「特認クレーム費」の版間の差分
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特認クレームは、生産者が法的責任がないにもかかわらず、欠損部品の取替えや不具合の修理を請け負うことである。顧客との関係や、顧客のロイヤリティをよくするために行われる。 | 特認クレームは、生産者が法的責任がないにもかかわらず、欠損部品の取替えや不具合の修理を請け負うことである。顧客との関係や、顧客のロイヤリティをよくするために行われる。 | ||
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