文書(Document)とは、情報及びそれを保持する媒体。媒体としては、紙、磁気、電子式若しくは光学式コンピュータディスク、写真若しくはマスターサンプル、又はこれらの組合せがあり得る。JIS Q 9000:2000,3.7.2から部分的に採用。
用語及び定義 ISO14001:2004
