プロセスフローチャート

プロセスフロチャートとは、プロセスの流れを視覚的に説明する資料のこと。 標準化された記号を用いて、プロセスの出発点から到達点への過程(活動や意思決定)を図解表現することにより、ボトルネックの特定やプロセスの単純化と改善に役立てるメリットがある。