サプライチェーンとは、原材料の保管から最終製品に至るあらゆる段階の製品の取扱いを表す総括的な概念であり、最終販売に至るまでの製品の出荷、使用、保守、そして場合によってはその廃棄処理までもその範疇に含む。静脈物流（リバースロジスティクス）や返却品もこのサプライチェーンに含まれる。製品の各段階はそれぞれに独立しているが、一方で互いに重複する部分もあることから、サプライチェーンには製品の使用及び取引過程で発生する様々な事象が係わってくる。[1]
サプライチェーンマネジメント
